サロンに関する質問
| Q | それぞれの施術時間はだいたいどのくらいでしょうか？ |
|---|---|
| A | カット→1時間、パーマ・カラー→2時間、縮毛矯正→3時間 ※スタイルや混雑状況などにより変動あり |
| Q | スタイリストの技術は安心出来ますか？ |
| A | 安心できます！スタイルの幅はもちろん、髪質や年代によってご提案内容など対応致します。 |
| Q | カラーはどのくらいのペースで行けばいいですか？ |
| A | 2か月前後で染めることをオススメしています！1か月程で根本が伸びてきたり、毛先が褪色するためです。 |
| Q | スタイルの直しは可能でしょうか？ |
| A | ご来店から1週間以内であれば可能です！ |
| Q | パーマなどの保障はしてもらえますか？ |
| A | メニューのお直し可能期間は、ご来店から1週間になっております。 |
| Q | 敏感肌なのですが、薬剤はどのようなものを使用していますか？ |
| A | シャンプーはオリジナルノンシリコンシャンプーをはじめ、基本的にはお肌に優しい薬剤を使用してますが、敏感肌の方はあらかじめ言っていただけるとありがたいです |
| Q | 成人式の着付けはお願いできますか？ |
| A | はい、可能です！お気軽にお申し付けください！ |
| Q | パーティー用のヘアメイクはお願いできますか？ |
| A | 可能です！ ヘアセット→5400円、メイク6400円 お好みなどあればおっしゃってください！ |
| Q | 眉カットはしていますか？ |
| A | しています！サービスで行っています！ |
| Q | 子供料金や学割はありますか？ |
| A | あります！！小学生以下30％オフですので是非是非お越しください！ |
| Q | 男性でも大丈夫ですか？ |
| A | もちろんです！インスタなどにも載っているように男性のお客様も多いのでお気軽にいらしてください！ |
| Q | 小さい子供を連れて行ってもいいですか？ |
| A | もちろんです！土日は混雑する時間帯も多いのでご了承ください。 |
| Q | タバコは吸えますか？ |
| A | 全席禁煙です。 |
| Q | クレジットカードは使えますか？ |
| A | はい、使えます。 |
| Q | 駐車場はありますか？ |
| A | ないので、近くのパーキングに停めてお越しください！ |
| Q | 紹介特典などありますか？？ |
| A | ございますので是非！ご紹介者含め、お二人様20％オフになります！ |
| Q | 初対面や美容師との話が苦手です。。 |
| A | ご安心ください！一人ひとりのお客様にあった接客を心掛けています。 |
ご予約に関する質問
| Q | 予約は必要ですか？ |
|---|---|
| A | 予約優先性になっておりますので、予約いただいた方がスムーズにご案内できます！ |
| Q | 当日予約は可能ですか？ |
| A | 可能ですが、その時の混雑状況によりできない場合もございます。 |
| Q | どのように予約すればいいですか？ |
| A | お電話にて、LINEから、ホットペッパーから可能です！ |
| Q | はじめて利用したいのですが指名可能ですか？ |
| A | 可能です。 |
| Q | パーマとカラーを同じ日に出来ますか？ |
| A | 可能ですが、髪質によりますので、スタッフにご相談ください！ |
| Q | 参考写真やスタイルの切り抜きを持っていった方がよいですか？ |
| A | お持ちいただけるとヒアリングなどがスムーズです。 |
| Q | 前回と違うスタイリストを指名しても問題ありませんか？ |
| A | 問題ありませんので、お申し付けください！ |
| Q | 指名料やロング料金等ありますか？ |
| A | 指名料はございません。パーマもしくはカラーは、ショート→6480円、ミディアム→7020円、ロング→7560円 |
| Q | 予約のキャンセルは出来ますか？また、キャンセル料はかかりますか？ |
| A | 可能ですが、他のお客様に迷惑がかかる場合もございますので、お早めにご連絡ください。キャンセル料はいただいておりません。 |
| Q | 営業時間外の予約は可能ですか？ |
| A | 特別な行事に参加される場合のみ可能です！その場合別途料金頂いておりますのでご相談ください！ |
| Q | パーマやカラーをした後どんなケアをすればよいでしょうか？ |
| A | パーマやカラーをした後の髪はアルカリ感が強いので、弱酸性のシャンプーやトリートメントでケアしましょう！ |
| Q | ストレートパーマと縮毛矯正は何が違うのでしょうか？ |
| A | ストレートパーマはクセの状態のより完全には伸びにくいがボリュームは抑えられます。 縮毛矯正は基本強いクセでもストレートに伸ばせます。 |
| Q | リタッチって何ですか？？ |
| A | 根本の伸びた部分を染めることです。 |
